#xử lý lời chê

Đánh giá một sao cho quán nhỏ: chủ quán đáp thế nào để người đọc sau vẫn muốn ghé

Trả lời đánh giá một sao là viết cho người đọc sau. Cách phân loại lời chê, kiểm tra trước khi đáp, khung trả lời bốn bước, câu nên tránh và khi nào báo vi phạm